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A equipe da eFinance acompanha sua empresa desde o planejamento da implantação até a evolução contínua da gestão, oferecendo treinamento, consultoria, Customer Success e suporte especializado.
Solicitar DemonstraçãoUma implantação bem conduzida reduz riscos, acelera a adaptação da equipe e aumenta o aproveitamento da plataforma. Por isso, a eFinance acompanha cada etapa da jornada do cliente.
Entendimento da operação.
Estruturação do ambiente.
Treinamento da equipe.
Evolução contínua.
A equipe busca entender a realidade da empresa e acompanha a utilização estratégica da plataforma.
Entendimento da realidade da empresa.
Definição das etapas do projeto.
Preparação do ambiente.
Estruturação inicial do sistema.
Capacitação das equipes.
Início da utilização da plataforma.
Acompanhamento dos resultados e orientação contínua.
Novos recursos, boas práticas e melhoria contínua.
O Customer Success acompanha a evolução do uso da plataforma, auxilia na adoção de funcionalidades, identifica oportunidades de melhoria e apoia a empresa na utilização estratégica do ERP.
Capacitação prática da equipe.
Orientação baseada em processos e gestão.
Equipe especializada para esclarecer dúvidas, orientar boas práticas e apoiar a utilização da plataforma.
A implantação é conduzida pela equipe especializada da eFinance.
Sim. A equipe recebe treinamento durante o processo de implantação.
Não. O Customer Success acompanha a evolução da utilização da plataforma.
Sim. A consultoria apoia a adoção de boas práticas e o uso estratégico da solução.
Após a implantação, o cliente conta com canais de atendimento para esclarecer dúvidas e receber orientações sobre a utilização do sistema.
Conheça a metodologia da eFinance e descubra como tecnologia, implantação e acompanhamento podem acelerar os resultados da sua empresa.
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